Nous donnons une longueur d’avance à nos clients.

10 ans d’expérience avec des acteurs B2B ont permis de façonner notre méthode orientée données. Avec pour mission de redéfinir les normes de l’e-commerce B2B en créant des expériences digitales que vos clients adorent.

Notre histoire.

Imaginez un monde où le commerce en ligne B2B n’est plus synonyme de frustration, mais offre une expérience d’achat aussi fluide que celle d’un site B2C.

Chez PALM Interactive, nous sommes déterminés à transformer radicalement l’expérience utilisateur et achat en ligne B2B. Grâce à nos expertises complémentaires, nous simplifions et améliorons les processus d’achat pour offrir à vos clients des expériences fluides et mémorables.

Dans un monde en constante évolution, où le digital est incontournable, nous façonnons nos solutions pour que chaque collaboration soit une opportunité de créer ensemble quelque chose d’exceptionnel.

Bienvenue dans l’ère du B2B sans friction. Bienvenue chez PALM Interactive.

Découvrez comment nos expertises peuvent transformer vos objectifs en réalité et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets grâce à l’UX.

Qui sommes-nous ?

Mathilde Coulomb

Experte Brand & Marketing
Marketing manager passionnée par l'humain avec plus de 8 ans d'expérience, je place l'expérience client au cœur de mes stratégies.
« Marketing manager passionnée par l’humain et sa complexité, je place l’expérience client au cœur de mes réflexions stratégiques. Avec plus de 8 ans d’expérience dans diverses industries, je manie avec brio la synergie entre cohérence de marque et performance. J’aime travailler dans la bonne humeur, créer du lien avec mes collaborateurs et apporter une touche d’humour au quotidien. J’ai un vrai plaisir à résoudre des problèmes complexes et m’adapte facilement à de nouveaux défis. »

Mathilde Coulomb
Cofondateur

Lucas Padovani

Expert Product & Data
Product Manager orienté data avec 10 ans d'expérience dans la conception de solutions technologiques pensées au service du business.

« Depuis 10 ans, je suis plongé dans l’univers fascinant de l’innovation et de la technologie. J’ai bâti mon expertise autour des produits tech, de la donnée et de l’expérience client. Mon parcours m’a permis de concevoir et de déployer des solutions technologiques disruptives telles que la blockchain et l’intelligence artificielle, ce qui m’a permis d’explorer l’univers des technologies de pointe et de repenser les modèles existants. Mon expérience en consulting et en product mangement m’a offert une vision claire des défis métiers et informatiques. Ce que j’apprécie par-dessus tout, c’est de transformer des problèmes en opportunités, des idées en réalités concrètes et d’apporter une touche de nouveauté qui enrichit le quotidien des gens. »

Lucas Padovani
Cofondateur

Un accompagnement de bout en bout.

Avec une expertise solide et une méthode éprouvée, notre approche vise à générer de la valeur tout au long de notre collaboration.
Nous œuvrons à transformer vos défis en opportunités uniques, innovantes et avant-gardistes.

1. Discovery & stratégie

Compréhension des objectifs de l’entreprise, de l’environnement, des défis. Approfondissement des besoins et définition du parcours utilisateur.

2. UX design & prototypage

Définition des points d’interactions clés, création de wireframes et production d’un prototype testable par les utilisateurs. 

3. Test utilisateur

Soumission de la conception à des tests utilisateurs, afin de valider l’approche et pour recueillir des pistes d’amélioration de la conception.

4. Itérations et écrans finaux

Révision de l’UX et l’UI, en incorporant les améliorations et en livrant des écrans prêts à être construits.

5. Livraison & support

Remise des livrables, organisation d’ateliers de Backlog, amélioration avec les équipes techniques et support continu à la conception tout au long du développement.

6. Analyse & recommandations

Rapport d’analyse des résultats et recommandation d’itérations si nécessaire.

Nos valeurs.

Redéfinissons les normes de l’expérience digitale B2B à travers les valeurs qui guident nos accompagnements et incarnent notre promesse.

Collaboration méthodique

Nous privilégions une approche où chaque étape est soigneusement planifiée et exécutée en concertation avec vos équipes. Cette méthode nous permet de co-créer des solutions innovantes et personnalisées qui répondent précisément à vos besoins, assurant une synergie harmonieuse et efficace pour atteindre les résultats visés

Transparence totale

La transparence est au cœur de notre relation client. Nous nous engageons à fournir une visibilité totale sur nos méthodes, processus et résultats, sans promesses vides ni discours superficiels. Cette approche renforce la confiance et établit des relations durables et mutuellement bénéfiques.

Expertise Audacieuse

Notre équipe incarne une expertise audacieuse qui défie les conventions. Nous mettons notre dynamisme et notre esprit innovant au service de notre créativité. Forts de notre expertise solide, nous transformons les défis en opportunités créatives, repoussant les limites pour offrir à nos clients une expérience avant-gardiste et unique.

Performance mesurable

Nous nous engageons à fournir une performance mesurable et tangible à chaque étape. Grâce à des indicateurs clés de performance et à des méthodologies rigoureuses, nous assurons des résultats concrets et impactants. Notre approche axée sur la performance optimise le retour sur investissement de manière transparente et vérifiable pour vous.

Parlons de votre besoin !

Nous vous proposons un appel découverte gratuit de 15min avec un double objectif: 

  • Comprendre vos problématiques et vos enjeux
  • Explorer les solutions d'accompagnement