Créez une expérience digitale que vos acheteurs adorent.

 

Nous aidons les acteurs B2B à améliorer leurs performances grâce à des expériences digitales innovantes.

Les entreprises B2B qui investissent en UX* croissent 2 fois plus vite que les autres.

Aujourd’hui, ignorer l’expérience utilisateur est un désavantage concurrentiel significatif : 70 % des clients B2B affirment qu’elle influence leur décision d’achat, et 83 % la trouvent insatisfaisante.

En optimisant votre expérience utilisateur, vous vous différenciez de la concurrence, faisant de l’UX un véritable levier de croissance.

Envie d’en discuter et de faire la différence ?

*UX : Ensemble des ressentis et interactions éprouvés par une personne lors de l’utilisation d’un produit ou d’un service.

Quels résultats grâce à l’UX ?

Augmentation des conversions

Jusqu'à 400% de taux de conversion

Rentabilité

1€ investi en UX rapporte 100€

Acquisition et fidélisation clients

+30% de rétention client et 73% de clients fidélisés

Crédibilité et notoriété

+41% en notoriété et une meilleure perception d'image d'entreprise

Source : (1) Forester (2) Forester  (3) PWC (4) Digitalrise

PALM INTERACTIVE: SPÉCIALISTES UX B2B

Nous vous aidons à exploiter l’UX comme levier de croissance.
Avec une approche adaptées aux entreprises B2B, nous co-développons des solutions sur-mesures qui répondent à vos enjeux.

Orientés données et performances
Spécialistes B2B
10 ans d'expérience en conception

Nous vous aidons à exploiter l’UX comme levier de croissance.
Avec une approche adaptées aux entreprises B2B, nous co-développons des solutions sur-mesures qui répondent à vos enjeux.

Nos terrains de jeu priviliégiés

Votre site web

Que ce soit pour un site e-commerce ou de génération de leads, nous travaillons sur l’optimisation de votre UX pour offrir à vos clients une expérience mémorable.

Vos produit SaaS

Nous vous accompagnons dans la création ou l'optimisation de vos produits digitaux pour améliorer leur performance, fluidifier l’expérience utilisateur, favoriser l’adoption et maximiser la rétention in-app.

Vos outils digitaux internes

Nous intégrons l'UX dès le développement de vos outils internes pour améliorer leur adoption et leur utilisation par vos équipes.

Nos accompagnement s’articulent autour de vos enjeux

Grâce à nos services orientés solutions et fondés sur des cas d’usage client. Nous œuvrons au plus près de vos enjeux.

Comprendre

Orienté diagnostic et analyse

Diagnostic complet de votre e-commerce grâce à un audit UX en profondeur.

Innover

Orienté nouveauté performante

Créer des expériences digitales avant-gardistes pour être à la pointe de votre industrie.

Optimiser

Orienté amélioration tactique

Améliorer de manière tactique les performances de votre e-commerce.

Nos ingrédients clés pour obtenir des résultats concrets

Orienté données et performances

Nous appuyons nos conception sur des éléments quantitatifs via l’analyse de données et une approche statistique pour guider nos décisions. En analysant les comportements des utilisateurs et en mesurant l’efficacité de nos solutions, nous garantissons des résultats concrets et optimisons nos stratégies pour maximiser votre succès.

Approche orientée utilisateur

L’UX est au service de l’utilisateur et doit l’aider à atteindre son objectif efficacement, Elle réponds à un besoin.

Méthode éprouvée

Nous bénéficions d’une expérience solide permettant d’aborder des problématiques variées, qu’il s’agisse de concevoir des expériences digitale, de concevoir des fonctionnalité innovantes ou de tirer partie de nouvelles technologies tout en restant en phase avec les enjeux du marketing de marque.

Tester et itérer

L’UX est au service de l’utilisateur et doit l’aider à atteindre son objectif efficacement, Elle réponds à un besoin.

Parlons de votre besoin !

Nous vous proposons un appel découverte gratuit de 15min avec un double objectif: 

  • Comprendre vos problématiques et vos enjeux
  • Explorer les solutions d'accompagnement